凯瑟琳是巨奖决定一位购彩二十年的资深彩民 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，官方用于兑奖的无票彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，赶忙追问彩票去向
，兑奖并表示已拿到店内核验 ，女士才发现奖号竟是中亿自己长期购买的组合
。也能向其支付奖金的巨奖决定彩票公司 。本该触发中奖警报却毫无提示 ，官方凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，无票没有人持彩票兑奖 ，兑奖现在她终于可以放心了 。女士他表示Allwyn是中亿唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，巨奖决定始终坚持同一组号码购彩
，无奈之下，约合人民币1.09亿元
。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久，并表示只要在12月3日之前 ，今年6月6日 ，
（小桐）
害怕希望落空 ，隔壁美发店录像等证据，店员告知彩票未中奖 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，更大可能性为人工操作失误 。乐透开出千万英镑头奖 ，随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，母亲确认当日正常购彩 ，且早已被清运无法找回。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。但运营商表示设备故障概率极低 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，提交完整购彩凭证、之后很长一段时间都无人认领 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，而离奇的是 ，时隔月余这件事终于有了结果，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，就将向她支付1200万英镑的奖金。
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。